Garanzie Convenzionali per Auto e Moto usate
Garanzie per veicoli usati, fino a 15 anni di età, senza limiti di percorrenza chilometrica
Estensione Garanzia per Auto e Moto nuove
Riservato ai Concessionari per i veicoli
nuovi o immatricolati da meno di 2 anni.
Dichiarazione di Conformità
Gestione Garanzia Legale
Per le Aziende che ripristinano l'usato e
desiderano venderlo con il giusto profitto
Rete di officine raccomandate su tutto il territorio
I professionisti della nostra rete
sono attrezzati per effettuare
interventi su tutti i modelli
di vettura
Assistenza Stradale e Auto Sostitutiva
In tutti i nostri prodotti è compresa la tessera
“GARANZIA ITALIANA ASSISTANCE.”
Consulenza, Assistenza e Formazione
del Personale di Vendita
Affiancamento alle Aziende negli
adempimenti che la legislazione vigente impone.
Assistenza Telefonica
Risposta a domande specifiche
Quando avete bisogno, per risolvere un problema, di una rapida assistenza telefonica
Quando avete bisogno di assistenza o di informazioni per la consegna di ricambi.
Organizzazione di interventi in loco
Gestione della garanzia
Aiuto rapido e assistenza competente
Gli esperti del nostro ufficio sono a vostra disposizione.
Se necessario organizzeranno richieste di assistenza tecnica sul campo e vi aiuteranno
nell'elaborazione delle procedure di riparazione.
Rete di Officine
Assistenza Stradale e Mobilità
La nostra rete di officine è ben distribuita su tutto il territorio, con essa ci coordiniamo continuamente, e in più abbiamo partner in tutta Italia grazie ai quali possiamo soddisfare le esigenze di clienti provenienti da ogni regione del Paese.
Fiore all'occhiello è la qualità del personale delle nostre officine che viene accuratamente formato e specializzato, e in grado di offrire professionalità e competenza. Contattateci per sapere qual è l'officina più vicina!
Assistenza immediata alla
mia vettura e ai passeggeri:
soccorso stradale,
depannage,
auto sostitutiva,
copertura spese di albergo.
Consulenza e Formazione
GARANZIA ITALIANA fornisce consulenza, assistenza e formazione alle aziende affiancandole negli adempimenti degli obblighi che la legislazione vigente, in materia di garanzie, in continua evoluzione impone. Grazie alla notevole esperienza acquisita in quasi 20 anni di attività con aziende di diverse dimensioni , abbiamo perfezionato metodi esclusivi e di provata efficacia allo scopo di fornire ad ogni Cliente un servizio di formazione del personale su misura.
VANTAGGI
Adeguato supporto nella gestione delle aspettative del cliente
Risoluzione tempestiva e professionale delle eventuali problematiche
Soddisfazione e fidelizzazione del Cliente
Ottemperanza e rispondenza alle Leggi in materia di beni di consumo usati
Drastica riduzione di tempo e di investimenti da dedicare al post vendita
Giusto costo della Garanzia Convenzionale
Verifica sulla qualità del prodotto venduto e monitoraggio del post vendita
Servizio di Assistenza Stradale e Mobilità al Cliente finale
Disponibilità alla risoluzione delle emergenze del cliente 24 h su 24 per 365 gg
La nostra Storia
La nostra Struttura
La nostra Mission
GARANZIA ITALIANA è una realtà che nasce da un gruppo di persone provenienti dal settore automotive con anni di esperienza nella gestione del post vendita e delle garanzie su veicoli.
Azienda con sede in Pomezia, provincia di Roma, che ha come obiettivo quello di operare in completa autonomia, ma con uno stretto legame con i fornitori ed i Dealer, e che pensa di interfacciare con i Clienti curandone gli interessi, riservando agli stessi la massima efficienza operativa.
Tutta la struttura dei Servizi è composta da personale alle dirette dipendenze, dagli uffici Interni e dalle Unità Operative Esterne. Questa impostazione consente di tenere sotto controllo le risorse impiegate, ottenere un’omogeneità dei Servizi su tutto il territorio servito grazie alla capillarità territoriale (GARANZIA ITALIANA assicura una copertura capillare del territorio nazionale attraverso centri di Assistenza Tecnica convenzionati, con presenza nelle maggiori città italiane) e dare le giuste priorità secondo il grado di urgenza.
La competenza tecnica, in questo caso, è anche garanzia per il Dealer di poter ottenere suggerimenti corretti ed adeguati alle necessità reali, quando si devono effettuare delle scelte.
L’ampio portafoglio dei servizi messo a disposizione per i propri Dealer, consente loro di potersi interfacciare con un interlocutore unico per gran parte delle loro necessità, aumentandone la produttività interna, e quindi migliorando l’efficienza ed il ritorno economico.
GARANZIA ITALIANA è una vera Azienda di Servizi, che mette a disposizione dei propri clienti elevate competenze. Nel progetto d’impresa, è previsto che la Mission dell’Azienda sia fornire agli utenti una vasta gamma di Servizi in accordo con i Dealer.
L’obiettivo futuro è di continuare ad affermarsi sempre più come fornitore di servizi globali (multivendor e multiprodotto), impegnato a proteggere l’investimento dei Clienti nel tempo.
L’approccio con il Cliente ONE-TO-ONE, con una modularità e scalabilità dei servizi delle più estese, consente ad ogni Cliente la propria personalizzazione sia in termini di modalità del servizio che di risorse dedicate , con una copertura oraria che può giungere fino alle 24h per 365 giorni all’anno.
PRODOTTI
PROTEZIONE GLOBALE
La Garanzia Convenzionale è valida per veicoli fino a 3.500 Kg a pieno carico, immatricolati da meno di 7 anni senza limiti di chilometraggio
PROTEZIONE COMPLETA
La Garanzia Convenzionale è valida per veicoli fino a 3.500 Kg a pieno carico, immatricolati da meno di 10 anni senza limiti di chilometraggio
OVER 10
La Garanzia Convenzionale è valida per veicoli fino a 3.500 Kg a pieno carico, immatricolati da più di 10 anni e meno di 15 senza limiti di chilometraggio
PROTEZIONE ESTESA
La Garanzia Convenzionale è valida per veicoli fino a 3.500 Kg a pieno carico, immatricolati da meno di 1 anno senza limiti di chilometraggio
PROTEZIONE MOTO
La Garanzia Convenzionale è valida per i motoveicoli immatricolati da meno di 10 anni senza limiti di chilometraggio.
PROTEZIONE OFFICINA
La Garanzia Convenzionale è valida per veicoli fino a 3.500 Kg a pieno carico, immatricolati da meno di 10 anni senza limiti di chilometraggio.
DICHIARAZIONE CONFORMITA'
Per le Aziende che ripristinano l’usato e desiderano venderlo ricavando il giusto profitto, mantenendo la soddisfazione del cliente ed eliminando il costo di una Garanzia Convenzionale, nel rispetto delle attuali Leggi vigenti.
LEGGI LA NORMATIVA
Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206
"Codice del consumo, a norma dell'articolo 7 della legge 29 luglio 2003, n. 229"
Per richiedere il Servizio
chiama il NUMERO VERDE
gratuito
NUMERO VERDE
800.200.606
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info@garanziaitaliana.it
(+39) 06.91602447
Il Partner ideale per la gestione del post vendita
Garanzia Italiana S.r.l.
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Numero Rea - RM1436666
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Via Tripoli, 37
00042 Anzio (RM)
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Via dei Castelli Romani, 24/E
00071 Pomezia (RM)
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